En Maribel Yébenes México, buscamos una Recepcionista que represente a nuestra firma.
Si tienes vocación de servicio, atención al detalle y te emociona formar parte de una marca reconocida internacionalmente por su compromiso con la innovación y la excelencia, te estamos buscando.
¿Qué harás?
Dar la bienvenida a los clientes de manera cálida y competente.
Coordinar y gestionar las agendas de los clientes, asegurando una programación productivo de tratamientos y servicios.
Proporcionar información detallada sobre los servicios y productos.
Realizar llamadas a clientes prospectos con el objetivo de agendar citas de diagnóstico.
Manejar las reservas y garantizar que se cumplan las solicitudes especiales.
Colaborar con los otros miembros del equipo para garantizar una experiência impecable para los clientes.
Resolver problemas y quejas de los clientes de manera proactiva.
¿Qué buscamos?
Experiência mínima de 3 años en la recepción de hoteles 5 estrellas,



boutiques de lujo o centros premium.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a domingo.
Conocimientos en atención personalizada y manejo de protocolo de lujo.
Dominio de herramientas digitales para la gestión de reservas y atención al cliente.
Que ofrecemos
Contrato a jornada completa
Posibilidades de desarrollo en un equipo prestigioso, líder en el sector.
Formación interna para potenciar tu crecimiento profesional.
Lugar de trabajo: Palacio de Hierro Polanco
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu experiência en recepción en entornos premium?
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Polanco Ii Sección
🏢 Maribel Yebenes
📍 Polanco II Sección