**Director de Operaciones Comerciales**
**Ubicación**: Tijuana, Baja California, Juárez, Toluca o Metepec, o Ciudad de México.
**Sobre la Empresa**
Empresa mexicana dedicada a la **distribución y comercialización de flores naturales y productos relacionados**, con operación a través de **sucursales y un modelo de ventas por ruteo**.
La compañía atiende a florerías, funerarias y clientes mayoristas, combinando **operación comercial en campo, gestión de inventarios y abastecimiento de puntos de venta** en un negocio dinámico de productos perecederos.
**Propósito del Rol**
Liderar la operación comercial del negocio asegurando el crecimiento sostenido de ventas, la eficiencia del modelo de ruteo y la correcta gestión del abastecimiento de sucursales.
El rol es responsable de integrar la **estrategia comercial con la operación del negocio**, garantizando níveles óptimos de inventario, precios competitivos en el mercado y expansión de la base de clientes.
Esta posición combina **liderazgo comercial, control operativo y ejecución en campo**, con resistente enfoque en resultados, rentabilidad y eficiencia operativa.
**Responsabilidades Principales**
**Liderazgo Comercial**
- Dirigir y desarrollar el equipo comercial (gerencias regionales y vendedores de campo).
- Asegurar el cumplimiento de metas de venta y crecimiento por región.
- Diseñar estrategias comerciales para incrementar participación de mercado.
- Impulsar la prospección activa y apertura de nuevos clientes.
- Supervisar la ejecución comercial en campo y el desempeño del equipo de ventas.
**Gestión de Canales y Modelo de Ruteo**
- Optimizar el modelo de ventas por ruteo para mejorar cobertura y productividad.
- Fortalecer relaciones comerciales con florerías, funerarias, clientes mayoristas y cuentas clave.




- Identificar oportunidades de expansión en nuevas zonas o canales de venta.
- Evaluar continuamente el desempeño del ruteo y ajustar territorios o rutas cuando sea necesario.
**Operación Comercial y Abastecimiento**
- Supervisar el sistema de resurtimiento de sucursales asegurando disponibilidad de producto.
- Garantizar un balance adecuado de inventarios evitando faltantes o sobrestock.
- Coordinar con ejecutivos de tienda para asegurar calidad, disponibilidad y rotación del producto.
- Supervisar la correcta ejecución comercial en puntos de venta y sucursales.
**Inteligencia Comercial y Estrategia de Mercado**
- Monitorear precios, promociones y movimientos de la competencia por zona.
- Analizar desempeño comercial por región, canal y tipo de cliente.
- Diseñar estrategias de promoción y publicidad para incrementar rotación de producto.
- Identificar tendencias del mercado y oportunidades de crecimiento.
**Planeación Comercial y Rentabilidad**
- Participar en la planeación anual de ventas y crecimiento del negocio.
- Analizar rentabilidad por cliente, producto y canal.
- Identificar oportunidades para optimizar márgenes y eficiencia operativa.
- Proponer iniciativas para mejorar la eficiencia del modelo comercial y operativo.
**Gestión de Equipo y Desarrollo Organizacional**
- Liderar las gerencias regionales y fortalecer el desempeño del equipo comercial.
- Establecer indicadores de desempeño y seguimiento semanal de resultados.




- Desarrollar capacidades comerciales y operativas del equipo.
- Fomentar una cultura orientada a resultados, disciplina operativa y servicio al cliente.
**Estructura del Equipo**
Reportes directos aproximados:
- 3 Gerencias Regionales
- 8 Vendedores de campo (modelo de ruteo)
- 26 Encargados de Tienda
- Coordinación de resurtimiento
- Ejecutivos de tienda
**Perfil Ideal del Candidato**
**Experiência**
- 6 a 8 años de experiência en ventas y operación comercial.
- Experiência liderando equipos de ventas de campo o modelos de ruteo.
- Experiência en negocios de **distribución o productos perecederos** (deseable).
- Experiência supervisando inventarios, abastecimiento o logística comercial.
- Experiência en crecimiento de ventas y desarrollo de mercado.
- Experiência en manejo de puntos de venta.
( tiendas )
- De preferencia contar con un MBA
**Competencias Clave**
- Pensamiento estratégico y operativo.
- Alta disciplina en ejecución comercial.
- Liderazgo de equipos en campo.
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Resiliencia
- Habilidad para trabajar en entornos dinámicos y operativos.
- Conocimientos Técnicos, gestión de estados de Resultados (P&L;)
- Manejo de indicadores de merma y cadena de suministro
**KPIs del Rol**
- Crecimiento de ventas por región.
- Apertura de nuevos clientes.
- Rentabilidad y margen comercial.
- Rotación y control de inventarios.
- Nível de servicio y abastecimiento en sucursales.
- Productividad del equipo comercial.
- Cumplimiento de metas comerciales.
- Indicador de Ventas por Volumen.
- Indicador de Costeo a Tiendas.
- KPI de Cubicajes a Tiendas.
**Compensación**
**Compensación Fija**
- **Sueldo Base**: $

📌 Director De Operaciones Comerciales (Tijuana)
🏢 Humaniq Middle And Top Management
📍 Tijuana