Vacante para la empresa Integra Estrategias en Naucalpan de Juárez, Estado de México:
Estamos en la búsqueda de colaboradores que trabajen ambiciosamente por objetivos.
EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES Y VENTAS.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Logística o carrera comercial afín.
Manejo de CRM
Herramientas de registro de leads
Mínimo 2 años de experiência en áreas de atención al cliente vía telefónica, call center, soporte comercial o similar.
Deseable conocimiento en forwarder.
Responsabilidades:
Atender todas las llamadas entrantes de la central telefónica de ventas sin excepción, asegurando que ninguna quede sin respuesta.
Registrar y mantener actualizado el sistema de gestión de leads con toda la información relevante recibida por teléfono, página web y otros canales digitales.
Clasificar y derivar los leads según tipo de servicio.




Dar seguimiento a los leads canalizados para verificar su correcta atención.
Gestionar los leads funcionales para el área comercial.
Generar reportes mensuales con analíticos e indicadores principal.
Detectar patrones y ocasiones de mejora en los procesos de atención y generación de leads.
Colaborar con el equipo comercial para la asignación de leads.
Ofrecemos:
Sueldo: $13,900 libres.
Prestaciones de ley.
Zona a laborar: NAUCALPAN, Edo. Méx.
Horario: Lunes - Viernes 9:00 - 18:00 hrs
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Importación y Exportación

📌 Seguimiento A Leads Naucalpan De Juárez
🏢 Integra Estrategias
📍 Naucalpan de Juárez