Comercial
- Ciudad: DISTRITO FEDERAL
- Fecha de publicación: 7 abr. ****
- Horario: L-V DE 9:00 A 18:00 HRS Y SAB DE 9:00 A 14:00 HRS
- Descripción:
- **Acerca de la empresa**
En **Estafeta**, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito.
Con más de 40 años liderando la logística en México, nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras que conectan personas y negocios.
¡Únete y estafétalo!
**Ubicación** Azcapotzalco, CDMX.
**Acerca del empleo**
**Objetivo de la posición**
- Brindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red Estafeta.
**Requerimientos**
- Educación mínima requerida: Preparatoria terminada o Licenciatura en proceso/trunca.
- Experiência mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
- Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
- Habilidades avanzadas de atención al cliente.
**Funciones o actividades del puesto**
- Resolver dudas y brindar soluciones relacionadas con envíos de recolecciones y entregas.
- Monitorear el estatus de envíos en el sistema y apoyar en la coordinación de entregas puntuales.
- Realizar actividades de carga, descarga y estiba de paquetes en las áreas asignadas, asegurando su correcta organización conforme a los estándares de seguridad y operación.
- Capturar datos de remitentes y destinatarios en el sistema, para generar guías de envío.
- Elaborar reportes en Excel con información precisa del estatus y avance de las entregas.
**Que tenemos para ti**
- Primas superiores a la ley.
- Confiable de vida.
- Vales de despensa de 10% adicional.
- Bono mensual por desempeño del 25% adicional.
**¿Por qué formar parte de Estafeta?
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En Estafeta, serás parte de un equipo vibrante y tendrás la oportunidad de enfrentar retos que te permitan potenciar tus capacidades al máximo, contribuyendo al éxito de una organización comprometida con la calidad y la innovación.
¡Postúlate hoy a la Fuerza Roja!