Significativo empresa solicita:
Coordinador(a) de Servicios Integrales (Oftalmología / Operación Hospitalaria)
Objetivo del puesto
Asegurar la coordinación operativa y administrativa/ hospitales, garantizando continuidad del servicio, atención oportuna de incidencias, comunicación efectiva con personal en sitio y orden documental (evidencias, bitácoras, consumos) para que la operación sea facturable y cobrable sin fricción.
Responsabilidades principales
- Coordinar la operación diaria por hospital: programación, cobertura, pendientes y prioridades.
- Dar seguimiento a requerimientos del hospital y necesidades del equipo en sitio (técnicos).
- Gestionar incidencias operativas (insumos, equipo, personal, documentación) con escalamiento y cierre documentado.
- Mantener trazabilidad documental: bitácoras, consumos, firmas/acuse y expedientes por hospital.
- Coordinar con áreas internas (Cadena de Suministro, Servicio Técnico, Facturación/Cobranza, Administración) para evitar fallas de servicio y retrasos.
- Actualizar tableros/KPIs por hospital: programado vs realizado, cancelaciones y causas, estatus de insumos, evidencias completas, incidencias abiertas/cerradas.
- Implementar disciplina de seguimiento: responsables, fechas compromiso y evidencia de cierre.
- Apoyar en la estandarización de procesos y formatos del área (checklists, control de versiones, repositorio).
Responsabilidades operativas críticas
- Prevenir paros por falta de insumos/equipo y activar planes de contingencia.




- Asegurar que cada servicio tenga **evidencia completa** para facturación/cobranza.
- Mantener comunicación funcional con personal del hospital (médicos, jefaturas, administrativos) y resolver bloqueos.
- Monitorear consumos y detectar desviaciones o faltantes recurrentes.
Requisitos académicos (deseables)
- **Licenciatura en Optometría** (deseable), o
- **Ingeniería Biomédica** (deseable)
- Se considerarán perfiles equivalentes solo con experiência comprobable en operación hospitalaria y coordinación de servicios integrales.
Experiência requerida
- 2+ años en coordinación operativa en hospitales, servicios integrales, equipos médicos en campo o soporte clínico-operativo.
- Experiência coordinando personal en sitio y trabajando con evidencia/documentación para instituciones.
- Deseable experiência con sector público (IMSS/ISSSTE/IMSS Bienestar) o entornos institucionales.
Competencias clave
- Orden y disciplina de seguimiento (bitácoras, responsables, fechas).
- Orientación a continuidad del servicio y resolución de incidencias.
- Comunicación clara y firme con hospital y áreas internas.
- Capacidad para operar con presión y múltiples frentes.
- Enfoque documental: "si no está documentado, no existe".
Zona de trabajo: Reforma centro/ Coyoacan
Horario: lunes a viernes 8:30 am a 7:00 pm
Ofrecemos
Sueldo: $18,000 brutos negociables.
Prestaciones de Ley 100 IMSS
Interesados favor de postularse por este medio, gracias
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador(A) De Servicios Integrales (Oftalmología / Operación Hospitalaria)
🏢 Despacho en RH Barba &Asociados
📍 Xico