ASESOR EN ATENCION A CLIENTES*Asesor Tier One!
REQUISITOS:*
Estudios en Administración, Psicología o afín (trunca o titulada
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente o funciones similares en RH
Conocimientos generales en Recursos Humanos
Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas
RESPONSABILIDADES:*
Atención telefónica y por chat a colaboradores, jubilados y exempleados sobre temas de RH
Gestión y seguimiento de tickets en el sistema interno
Asignación, escalamiento y resolución de casos según procedimientos internos
Asesoría en trámites de RH, como préstamos, finiquitos, constancias y incentivos
Registro y actualización de información en base de datos
RESPONSABILIDADES:*
Atención telefónica y por chat a colaboradores, jubilados y exempleados sobre temas de RH
Gestión y seguimiento de tickets en el sistema interno
Asignación, escalamiento y resolución de casos según procedimientos internos
Asesoría en trámites de RH, como préstamos, finiquitos, constancias y beneficios
Registro y actualización de información en base de datos
ASESOR EN ATENCION A CLIENTESAsesor Tier One!
REQUISITOS:*
Estudios en Administración, Psicología o afín (trunca o titulada
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente o funciones similares en RH
Conocimientos generales en Recursos Humanos
Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas
RESPONSABILIDADES:*
Atención telefónica y por chat a colaboradores, jubilados y exempleados sobre temas de RH
Gestión y seguimiento de tickets en el sistema interno
Asignación, escalamiento y resolución de casos según procedimientos internos
Asesoría en trámites de RH, como préstamos, finiquitos, constancias y beneficios
Registro y actualización de información en base de datos
VENTAJAS:*
Sueldo bruto mensual de $9,200
Prestaciones de ley
Bono por desempeño
Capacitación continua y ocasiones de crecimiento
Ambiente de trabajo colaborativo y profesional
(100% presencial)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,200.00 - $10,200.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Fines de semana
Incluye días feriados
Lunes a viernes
Todos los fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atencion A Clientes Call Center Centro (México)
🏢 Teknei
📍 México