Vacante para la empresa Talara DigitalMex en Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Relevante financiera con presencia internacional; actualmente está en búsqueda de una posición como Gerente de Operaciones con experiência en Diversas campañas y áreas de Call Center.
Responsabilidades:
Administrar y optimizar la gestión de la cartera vencida.
Coordinar y supervisar las actividades del equipo de cobranza.
Capacitar y evaluar a los ejecutivos telefónicos.
Mantener bases de datos exactas y actualizadas.
Elaborar reportes detallados de resultados y proponer estrategias de mejora.
Asegurar el cumplimiento de metas mensuales.
Análisis, segmentación y establecimiento de estrategias de recuperación.
Reportes mensuales, semanales o diarios de acuerdo a lo requerido para informar los avances de los status de las cuentas.
Cálculo de comisiones por ejecutivo.
Cumplir con todas las políticas y lineamientos que establece la empresa
Habilidades y Competencias
Comunicación Efectiva
Seguimiento y Control
Planeación estratégica




Ofrecemos:
Sueldo mensual neto $35,000
Bono por resultados
Prestaciones de Ley
Crecimiento laboral
Requisitos:
Escolaridad Licenciatura en alguna carrera del área económica-administrativa
Experiência mínima de 1 año en Centros de Contacto, gestión de análisis indicadores fundamental para la operación.
Conocimiento en métricas de calidad
Conocimiento en métricas operativas (abandono, nível de servicio, etc.)
(SE DARA PRIORIDAD A PERFILES CON EXPERIENCIA EN COBRANZA FINTECH)
¡Únete a nuestro equipo!
Si la vacante es de tu interés postúlate por este medio te contactaremos para mas información.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Contabilidad / Finanzas
Industria:
Servicios Financieros
Habilidades:
Cobranza
Fintech

📌 Gerente De Operaciones Cuauhtémoc
🏢 Talara DigitalMex
📍 Cuauhtémoc