AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES
Requisitos.
Preparatoria concluida o carrera técnica en informática.
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes.
Experiência en venta de equipos de cómputo y/o celulares.
Conocimiento de especificaciones de refacciones de celulares.
Conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de atención al cliente.
Funciones.
Explicar al cliente las especificaciones de los equipos o refacciones.
Atención al cliente para el canal de Mercado Libre.
Sugerir áreas de mejora en Publicaciones basado en el tipo de preguntas o reclamos más frecuentes.
Corroborar la funcionalidad de las refacciones (equipos celulares y de cómputo).
Brindar atención y soporte al cliente, enfocado principalmente a los mensajes emitidos posterior a la compra en la plataforma.
Corroborar la funcionalidad de las refacciones (equipos celulares y de cómputo).
Recepción y separo de mercancía por paquetería




Conteo de piezas y paquetes
Inspección a detalle de piezas y productos.
Contestación y trato directo o por mediación con los clientes.
Detección de ventas no entregadas
Revisión de reclamos
Habilidades.
Proactivo
Capacidad de trabajar en equipo
Capacidad para seguir instrucciones
Atención al detalle
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley.:
Estabilidad laboral.:
Descuentos en productos.:
$1,912 netos semanales:
Prima dominical
Horario fijo: Lunes a Viernes de 9:30 a 19:00 y descanso en Sábados ó Domingos de 9:30 a 15:00, se rola el descanso de sábado o domingo cada 4 semanas.
Zona de trabajo: Parque industrial Xhala, Cuautitlán Izcalli, Méx.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $1,912.95 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Cuautitlán Izcalli
🏢 Slim
📍 Cuautitlán Izcalli