**Título de la vacante**
**Asesor o Asesora de Ventas Muebles y Ropa**
**Grupo Coppel** es una comunidad donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades **sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
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Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa, en **** cumple 84 años mejorando la vida de millones de mexicanos.
Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con más de 118,000 colaboradores y es uno de los **10 principales empleadores de la República Mexicana.
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Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
**Objetivo del puesto**:
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiência memorable e incrementar el ciclo de vida del Cliente, logrando así sus metas y objetivos.
**Funciones principales**:
- Abordar a todos los Clientes que visitan las Categorías a su cargo así como las categorías cercanas, ofreciéndo ayuda y asesoría con amabilidad para crear o incrementar su interés de compra, que le permita iniciar con su labor como Asesor de ventas.
- Acompañar al Cliente en sus necesidades y deseos, por medio de la escucha activa, conversación y mostrando empatía, adaptándose a cada tipo de Cliente, generando relación, así como confianza para conocer lo que realmente necesita o desea.
- Ofrecer al Cliente todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento físicas y digitales, mencionando las características, ventajas, beneficios para incrementar la intención de compra y el índice de satisfacción del Cliente.




- Permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos, servicios y en la técnica de venta con la metodología de Camino al Cliente por tu Categoría, utilizando las herramientas internas, así como externas disponibles como fuentes de información para brindar la asesoría personalizada y especializada que el Cliente necesita.
- Promover la digitalización de los Clientes en piso de venta, asesorándolos en el uso y los ventajas de los canales digitales de Grupo Coppel para incrementar sus opciones y posibilidades de compra, servicios y contacto.
- Dominar y aplicar procesos y los sistemas, tanto operativos como de venta, en los canales físicos como digitales, cumpliendo con sus capacitaciones y actividades asignadas, para incrementar su productividad y eficiencia en el piso de ventas y con los Clientes.
- Mantener la exhibición ordenada y atractiva, utilizando los manuales, planos y guías de exhibición, para crear o incrementar el interés de compra y facilitar la interacción del Cliente.
- Conservar la limpieza y el mantenimiento en óptimas condiciones en las categorías a su cargo, cumpliendo con los procesos establecidos, utilizando los insumos proporcionados por parte de Grupo Coppel para garantizar la buena imagen y seguridad en la Tienda.
- Conocer y aplicar el código de ética en todos mis comportamientos, comprendiendo cada concepto y su importancia, para transmitir a nuestros Clientes, Proveedores y Compañeros el propósito y los valores de Grupo Coppel.
**Perfil requerido**:
- Experiência en atención al cliente y técnicas de venta.
- Disponibilidad de horario.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: A partir de $9,****** al mes
Ventajas:
- Descuento de empleados
- Programa de referidos
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Ventas (Xico)
🏢 COPPEL
📍 Xico