**Objetivo del puesto**
Promover, cotizar y vender servicios turísticos (viajes nacionales e internacionales, transporte, hospedaje, paquetes vacacionales, etc.), brindando asesoría personalizada al cliente y cumpliendo con las metas comerciales establecidas por la agencia.
**Formación académica**
- Licenciatura en **Turismo**, **Administración de Empresas Turísticas**, **Mercadotecnia**, **Negocios Internacionales** o afín.
- Cursos o certificaciones en:
- Amadeus, Sabre o Galileo (sistemas de reservaciones).
- Ventas consultivas o atención al cliente.
- Idiomas (preferente inglés intermedio o avanzado).
**Experiência laboral**
- Mínimo **1 a 3 años** en ventas dentro del sector turístico o servicios.
- Experiência en atención al cliente y cierre de ventas.
- Manejo de **cotizaciones, reservaciones y seguimiento postventa**.
- Deseable experiência con **proveedores turísticos** (aerolíneas, hoteles, operadores).
**Conocimientos técnicos**
- Dominio de herramientas de reservación (Amadeus, Sabre, etc.).
- Manejo de sistemas CRM y cotizadores.
- Conocimiento de **destinos turísticos nacionales e internacionales**.
- Manejo de **redes sociales y medios digitales de venta**.
- Habilidad para elaborar itinerarios, presupuestos y cotizaciones.
- Nociones básicas de contabilidad o facturación.
**Competencias y habilidades**
- Enfoque 100% en el **servicio al cliente y satisfacción del viajero**.




- **Comunicación asertiva y persuasión comercial.
**:
- Organización, seguimiento y cierre de oportunidades.
- Trabajo en equipo y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar bajo presión o por objetivos.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
- Buena presencia y actitud proactiva.
**Indicadores de desempeño (KPIs)**
- Cumplimiento de metas mensuales de venta.
- Índice de satisfacción del cliente.
- Porcentaje de cotizaciones convertidas en ventas.
- Retención de clientes y ventas recurrentes.
- Tiempos de respuesta y atención.
**Funciones principales**
- Asesorar al cliente en opciones de viaje y servicios complementarios.
- Elaborar cotizaciones y propuestas personalizadas.
- Gestionar reservaciones (boletos, hospedaje, tours, transporte).
- Dar seguimiento a pagos, confirmaciones y documentación.
- Atender requerimientos y resolver incidencias durante el viaje.
- Mantener relaciones con proveedores turísticos.
- Promocionar productos y paquetes a través de medios digitales.
- Participar en campañas o ferias turísticas.
- Mantener actualizado el conocimiento de destinos y tarifas.
- Reportar avances y resultados a la gerencia comercial.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $4,****** - $4,****** a la semana
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Perfil Del Ejecutivo De Ventas - Agencia De Viajes (Francisco I. Madero)
🏢 Nubus
📍 Francisco I. Madero