SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER
Acerca de la empresa
'IZZI' es una reconocida empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación y la calidad en sus servicios.
Requisitos del puesto
Escolaridad Licenciatura trunca o concluida
Manejo de personal
KPI de Call Center
Conocimiento en procesos de venta (cierre, manejo de objeciones, sondeo), manejo de CRM (Genesis Cloud) paquetería Office
Funciones:
Llevar a su equipo de trabajo al cumplimiento de ventas y activaciones.
Control de incidencias (faltas, retardos, vacaciones)
Retroalimentación continua de calidad y/o bajo rendimiento
Crear ágiles para motivar a su equipo de trabajo
Control de ventas, activaciones, cancelaciones.
Revisar conexión (correcto uso de auxiliares)
Creación de planes de trabajo para seguimiento de bajo rendimiento.
Correcta tipificación de llamada
Prestaciones y beneficios adicionales
Sueldo mensual bruto de $9,657 pesos.
Mas bonos por productividad
Prestaciones de ley más incentivos extra
Contrato directo por la empresa

📌 Supervisor De Ventas Call Center Benito Juárez (México)
🏢 IZZI Telecom
📍 México