**Descripción del puesto**:
Inpro Telecom, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, está en búsqueda de un **Analista de Monitoreo NOC (Fibra Óptica)** para unirse a nuestro equipo con el objetivo de monitorear la infraestructura de telecomunicaciones, identificar y resolver problemas de red, y garantizar la disponibilidad continua de los servicios.
**Responsabilidades**:
- Operar, monitorear y asegurar la estabilidad y el correcto funcionamiento de los servicios.
- Detectar proactivamente las fallas del servicio trabajando en su pronta solución.
- Brindar soporte para resolver problemas técnicos sobre las fallas de los servicios.
- Documentar y dar el seguimiento a las incidencias de cada servicio.
- Seguimiento de casos hasta que la falla reportada queda resuelta satisfactoriamente.
- Elaboración de los reportes solicitados con calidad, entregando en tiempo y forma.
- Brindar una atención de llamadas de buena calidad y con buena atención al cliente.
**Requisitos**:




- Estudios en Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica o afines.
- **Disponibilidad para rolar turnos de 12 horas /**_**Disponibilidad de tiempo.
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- Experiência mínima de 6 meses en una posición similar.
- Conocimientos avanzados en Fibra Óptica.
- Habilidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Esquema de trabajo híbrido (50% presencial / 50% home office).
- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,****** - $14,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Trabajo desde casa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Bosques de México, Méx.

📌 Analista De Monitoreo Noc (Fibra Óptica) (Estado de México)
🏢 Inpro Telecom
📍 Estado de México