**Requisition ID**: ******
**Employee Referral Program - Potential Reward**: $0.00
We are committed to investing in our employees and helping you continue your career at Scotiabank.
**Vacante: Ejecutivo/a P&L;, Metas Contact Center**
**Ubicación**:Cuautitlán Izcalli
Propósito del puesto:
Serás responsable de construir, medir y controlar el P&L; (Profit & Loss) del Contact Center, asegurando que se mantenga como un centro de beneficios.
Tu labor será fundamental para garantizar que las metas, planes e iniciativas estén alineadas con los objetivos estratégicos del negocio.
**Responsabilidades principales**:
- Asegurar el seguimiento y entrega del P&L; del Contact Center.
- Proponer metas objetivas y alcanzables para los indicadores clave.
- Analizar resultados diarios y detectar riesgos de desviación.
- Colaborar con equipos internos para establecer metas operativas y financieras.
- Elaborar informes financieros periódicos para la alta dirección.
- Cumplir con normativas internas y externas (CNBV, CONDUSEF, etc.).
- Promover una cultura centrada en el cliente y en el cumplimiento ético.
**Requisitos**:
- **Educación**: Preparatoria concluida (deseable licenciatura en Administración, Finanzas, Actuaría o afines).




- **Experiência**: Mínimo 1 año en contabilidad o finanzas, preferentemente en Contact Center.
- Conocimiento de productos bancarios y análisis financiero.
- Manejo avanzado de Excel y herramientas de MS Office.
- Capacidad analítica, toma de decisiones y trabajo bajo presión.
Scotiabank es un banco líder en las Américas.
Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, "por nuestro futuro", ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
Location(s): Mexico : México : Cuautitlán Izcalli
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📌 Ejec P&L Metas Cec (Cuautitlán Izcalli)
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📍 Cuautitlán Izcalli