Realizar configuración de equipos para entregar al personal interno y externo la (s) herramienta (s) de trabajo que requiera su puesto (Equipo celular y laptop).
Brindar de forma personalizada atención y soporte técnico para consultores y personal interno.
Atender incidencias (robo, extravío, composturas, etc.) de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la organización.
Administrar licenciamiento de software de la empresa (Office, Windows y antivirus).
Administrar políticas de red (LAN, WiFi).
Llevar a cabo cableado de redes y comunicación.
Gestionar la asignación y recolección de equipos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos celulares y de cómputo.
Llevar a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo a las redes inalámbricas, internet y SITE.
Administrar ticket (ERP) para asistir las necesidades de los usuarios.
Llevar el control de líneas, celulares, reportes, gastos, gestión, etc.
Dar seguimiento al auxiliar de TI con relación al sistema para manejo de activos para TI (laptops, celulares, líneas telefónicas).




Revisar las solicitudes de pagos para servicios de voz (oficina y celular) y enlaces de datos.
Realizar presupuesto mensual del área de TI.
Solicitud compras y pagos mensuales para el área de TI.
Administración de sistemas, respaldos, Ciberseguridad, correo Go Daddy, Microsoft 365, Firewall, Servidores, CONTPAQi, COI, Active Directory, Antivirus Bitdefender, Intranet, SCA y biométricos.
Inventario y reportes de equipos, consumibles, refacciones y accesorios.
Gestión con proveedores.
Implementación de nuevas tecnologías y sistemas
Impartición de cursos para usuarios
Dar cumplimiento a los procedimientos u aspectos de las normas ISO que le apliquen en el SGI
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Protegido de vida
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Ti Help Desk San Francisco Tetecala
🏢 Iberica Industries
📍 San Francisco Tetecala