**Vacante para la empresa HUNTER MEXICO en Azcapotzalco, Ciudad de México**:
**Analista de cobranza.
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PR_**es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la principal relación financiera de los consumidores mexicanos y premiar su vida financiera a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad.
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**Responsabilidades**:
- **Recuperar las cuentas que se encuentran en cobranza, mediante una gestión amigable que promueva una cultura financiera adecuada a los clientes, mediante el uso de objeciones y alternativas de solución acordes a las necesidades del cliente.
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- **Brindar información sobre productos/servicios, aclarar dudas y resolver dudas sobre montos, fechas, canales de pago, así como otras alternativas que permitan regularizar el crédito.
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- **Comunique a su gerente cualquier área de ocasión identificada que se pueda mejorar para nuestros clientes.
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- **Asegurar excelentes níveles de servicio y mantener un alto nível de satisfacción del cliente**:
- **Proporcionar soluciones y alternativas adecuadas a nuestros clientes**
**Requisitos**:




- **Experiência en cobranzas y atención al cliente**:
- **Excelentes habilidades de comunicación**:
- **Experto en la materia con habilidades tácticas y estratégicas en la industria financiera y el campo de las cobranzas**:
- **Habilidades de negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones alternativas.
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- **Empatía y orientación al cliente**:
- **Escucha activa**:
- **Habilidad para analizar y resolver situaciones complejas con una excelente actitud**:
- **Seguir los procedimientos, las pautas y las políticas de comunicación**:
- **Buen contacto telefónico y habilidades de escucha activa**
**Que se oferta.
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**Pago quincenal de $**** netos.
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**Prestaciones de ley.
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**HORARIO.
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**Lunes a Viernes de**
**de 8:00 am a 17:30 pm.
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**Sabados de.
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**8:00 am a 12:00**
**Nível de educación deseada**:
Básica
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

📌 Ejecutivo De Cobranza (Xico)
🏢 Hunter Mexico
📍 Xico