Vacante para la empresa Financiera en Plaza Samara - Santa Fe -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:
Reconocida Financierase encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención Telefónica para Servicio al cliente (No ventas ni cobranza)
Si te gusta la atención al cliente y se te facilita la comunicación ¡está es tu posibilidad!
Ofrecemos los siguientes incentivos:
1 día de descaso (rolado)
Posibilidad de crecimiento
Seguro de vida
Sueldo base mensual $ netos más Prestaciones de Ley
Bono de productividad $2,000 netos
Funciones:
Contestar llamadas telefonicas entrantes, aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.
Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa.
Capturar datos de llamadas y clientes con el objetivo de tener un historial y agilizar el seguimiento.
Brindar seguimiento a solicitudes de los clientes.




Resolver dudasque el cliente presente sobre productos y promociones de la empresa.
Abordar las dudas y problemáticas del cliente, proporcionar la información y herramientas necesarias para la su satisfacción y resolución de situaciones.
Requisitos:
Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes vía telefónica.
Mínimo bachillerato trunco o terminado (No estudiantes)
Cercano a la zona de Santa fe ( Máximo 1hr)
Facilidad de Palabra
Manejo de PC y conocimiento de paquetería Office básico.
INTERESADOS FAVOR DE POSTULARSE POR ESTE MEDIO CON CV ACTUALIZADO
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Servicios Financieros
Habilidades:
Atención al cliente
Buena comunicación
Manejo de equipo de computo

📌 Ejecutivo Telefónico Atención A Clientes Cuajimalpa De Morelos
🏢 Financiera
📍 Cuajimalpa de Morelos