¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR FINTECH!
Analista de Atención al Cliente
(¡Sin ventas, ni cobranza, ni recuperación de cartera!)
Sobre nosotros:
Somos una empresa líder en el sector Fintech, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes. Buscamos personas entusiastas que quieran formar parte de un ambiente dinámico y de crecimiento constante.
Responsabilidades:
Atender consultas de clientes vía teléfono y chat, brindando un servicio excepcional.
Resolver dudas sobre productos y servicios, garantizando una experiência positiva.
Registrar y actualizar la información de los clientes en nuestro sistema.
Gestionar situaciones complejas con una actitud competente y amigable.
Asegurar el cumplimiento de los KPIs establecidos.
Colaborar con el equipo para mejorar continuamente los procesos de atención.
Mantener una comunicación fluida y eficaz con otras áreas de la empresa.
Cumplir con los turnos establecidos y ser puntual.
Requisitos:
Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente (preferentemente en teléfono y chat).
Bachillerato concluido.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Documentación en regla.
Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender.




Te ofrecemos:
Sueldo mensual de $8,500 + bono por cumplimiento de KPIs.
30 días de aguinaldo.
Horarios rotativos de lunes a domingo (turnos de 8:00 am a 4:00 pm o 12:00 pm a 8:00 pm) con dos días de descanso rotativo entre sábado o domingo. ¡Podrías tener tu día libre fijo según tu productividad!
Vales de despensa por $595 y de cafetería por $433.
Apoyo para continuar tus estudios y oportunidades de crecimiento.
Apoyo para guardería en caso de hijos menores de 12 años.
8 horas de trabajo con 1 hora para comida.
Excelente ambiente de trabajo, ágil y juvenil.
¡Si tienes pasión por el servicio al cliente y quieres desarrollarte en el mundo Fintech, esta es tu oportunidad!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $8,500.00 al mes
Beneficios:
Apoyo para estudios
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Rotativo
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes algún comportamiento negativo en buro?
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Miguel Hidalgo
🏢 Ya Ganaste
📍 Miguel Hidalgo