Brindar atención optimizado a visitantes, gestionar llamadas telefónicas y correos, así como realizar tareas administrativas básicas. Proyectar una imagen profesional y asegurar una comunicación fluida.
Funciones:
Atención y recepción: Recibir a visitantes y dirigirlos; gestionar el registro de entrada y salida; manejar central telefónica.
Correspondencia y logística: Clasificar y distribuir correspondencia; coordinar mensajería y paquetería.
Soporte administrativo a agentes: Realizar cotizaciones que solicite el área de Formacion de agentes, apoyar en archivo, elaboración de reportes y organización de eventos o reuniones.
Manejo de agendas: Gestionar citas y reuniones, asegurar puntualidad en coordinación con clientes y proveedores.
Mantenimiento de áreas comunes: Supervisar el orden y limpieza de recepción; coordinar con personal de limpieza.
Comunicación interna y externa:



Proveer información básica sobre la empresa a visitantes y llamadas
Habilidades y Comepetencias:
Excelente actitud de servicio al cliente.
Comunicación transparente y efectiva (verbal y escrita).
Capacidad para resolver problemas de manera rápida y productivo.
Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y priorizar actividades
Mantener la calma y resolver conflictos en situaciones de estrés.
Flexibilidad y adaptabilidad.
Manejo de información sensible y confidencial con responsabilidad.
Conocimientos básicos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Manejo de central telefónica y correo electrónico
Escolaridad: - Licenciatura Economico - Admisnitrativo.
Mínimo 1 año de experiência en la recepción o atención al cliente
Buena presentación personal.

📌 Auxiliar Administrativo/a En Recepción San Andrés Cholula
🏢 BE-Q SERVICES
📍 San Andrés Cholula