Descripción completa del empleo
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:_
Preparar una imagen de hospitalidad y cordialidad.
Brindar un servicio al cliente de excelencia desde las llamadas, bienvenida y despedida de los invitados.
Contestar el teléfono después del primer timbre y nunca dejar que llegue a buzón.
Decir el speech apropiado durante la llamada y bienvenida de los invitados de acorde a la marca.
Llenar toda la información necesaria del invitado y su reservación.
Preguntar siempre si alguien tiene alguna alergia antes de acompañarlos a su mesa.
Entregar el personalizador (dossier) al capitán y/o asesor.
Estar en constante comunicación con los capitanes para preparar las reservaciones y montajes necesarios.
Coordinar las mesas en caso de tener lista de espera. Ofrecer alguna cortesía (en caso de aplicar).
Proporcionar el asiento apropiado en caso de que la mesa tena algún menor de edad.
Realizar limpieza del área y materiales a utilizar.




Realizar tareas de cambio de abre, inter y cierre.
Notificar al Gerente cuando identifique a algún huésped molesto.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $15,100.00 al mes
Incentivos:
Ayuda o servicio de transporte
Descuento de empleados
Programa de referidos
Protegido de vida
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $15,100.00 al mes
Beneficios:
Aumentos salariales
Bebidas gratis
Descuento de empleados
Servicio de comedor con descuento
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Rotativo
Experiência:
Hospitalidad: 1 año (Deseable)
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess San Pedro Garza García
🏢 Grupo Costeño
📍 San Pedro Garza García