En DiDi Fintech, tenemos la misión de brindar empoderamiento financiero a más personas y comunidades en todo el mundo. Estamos haciendo que los servicios financieros digitales sean más accesibles y brindamos mejores formas para que los usuarios ganen, crezcan y gasten su dinero. Únete a nosotros, ya que ayudamos a nuestros usuarios a crear la tecnología que facilita mejores finanzas.
Funciones:
Implementar políticas y procedimientos de control interno de cobranza.
Implementación de indicadores para el área
Elaborar reportes a través de base de datos.
Realizar análisis y seguimiento continuo de los resultados de la gestión con el propósito de identificar áreas y ocasión de mejora.
Control y manejo de las cuentas para identificar pagos vencidos.
Localizar a los deudores y tener contacto con ellos para realizar acuerdos de pago del adeudo.
Mantener los registros precisos e informar el proceso de la actividad de cobro.
Enfocado a metas.
Tener el manejo y control del personal a cargo.
Trabajo en equipo.
Contar con estrategias de resolución para distintas problemáticas.



Cuenta con actitud y diferencia de Líder y Jefe.
Requisitos:
1 año o mas en el puesto de Team Leader.
Preferentemente, experiência en industria financiera (Banco/Servicios financieros) o Fintech.
No despacho de cobranza o outsourcing.
Manejo de entre 10 y 20 personas.
Salario y beneficios:
$10,800 pesos brutos mensuales.
Bono (por desempeño de equipo e individual)
$1,600 MXN mensuales para usar en la aplicación de DiDi
$1,000 MXN en vales de despensa.
30 días de aguinaldo.
12 días de vacaciones.
50% de prima vacacional.
Seguro de vida.
Protegido de gastos médicos mayores (individual)
Prestaciones de ley
Contratacción directa con DiDi
Horario:Lunes a Viernes de 7 am a 5 pm o 10 a 8 pm (no elegible)
Ubicación: Saliendo del MB "La piedad" o del MB "Teatro de los Insurgentes" - 100% PRESENCIAL
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,800.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Team Leader De Cobranza Telefónica Ciudad De México
🏢 Didi
📍 Ciudad de México