EFICASIA CONTACT CENTER
Únete a nuestro equipo como:
Analista de Workforce / WFM
Actividades:
Elaboración de reportes Excel
Predecir el volumen de llamadas, chats, correos.
Cuidar el SLA, AHT y reductores.
Conocimiento en métricas de Call Center.
Ofrecemos:
Sueldo base bruto mensual $11,000.
Bono productividad mensual de $2,000 (se paga a mes vencido).
Horarios:
07:00 a 15:00
Confiable de vida.
Prestaciones de ley.
Excelentes incentivos con descuentos en Ticketmaster, Chopo, Restaurantes, Universidad UVM, Ópticas, Guarderías GIGI y más ventajas.
Requisitos:
Lic. concluida en Contaduría pública, Administración financiera, Administración de empresas, Recursos humanos, Tecnologías de la información, Comercio internacional, Economía.
Experiência 6 meses previa en Workforce,
Manejo de Bases de Datos y/o supervisión de calidad u operativo en Call Center
Manejo de Office y Excel medio y/o avanzado
¿Dónde se labora?
Calle Moras #313, col. del Valle, Benito Juárez
Metrobús: Félix Cuevas y Parque Hundido
Metro: Insurgentes Sur (línea 12).
INTERESADOS/AS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ACUDIR DIRECTAMENTE A ENTREVISTA EN HORARIO ABIERTO DE 09:00AM A 05:00PM DE LUNES A VIERNES EN BARRANCA DEL MUERTO #212 COLONIA GUADALUPE INN. PISO 1 CON LIC. FERNANDA MORENO
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo