**OBJETIVO DEL PUESTO**
Diseñar, desarrollar, documentar y optimizar los procesos administrativos de la organización para garantizar la eficiencia operacional, el cumplimiento normativo y la mejora continua, estableciendo estándares claros que faciliten la ejecución consistente de las actividades empresariales.
**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**
**Análisis y Diseño de Procesos**
- Analizar procesos administrativos existentes para identificar oportunidades de mejora y optimización
- Diseñar nuevos procesos administrativos alineados con los objetivos estratégicos de la organización
- Realizar mapeo de procesos utilizando metodologías como BPMN, diagramas de flujo y lean six sigma
- Identificar cuellos de botella, redundancias y actividades que no agregan valor
- Proponer soluciones de automatización y digitalización de procesos manuales
**Documentación y Estandarización**
- Crear y mantener manuales de procesos y procedimientos administrativos detallados y actualizados
- Desarrollar instructivos de trabajo, formularios, plantillas y herramientas de apoyo
- Establecer estándares de documentación y nomenclatura para garantizar consistencia
- Crear matrices de responsabilidades (RACI) para cada proceso documentado
- Mantener un repositorio centralizado y actualizado de toda la documentación de procesos
**Implementación y Seguimiento**
- Coordinar la implementación de nuevos procesos y mejoras en los existentes
- Capacitar a los equipos de trabajo en nuevos procesos y procedimientos
- Establecer métricas e indicadores de desempeño (KPIs) para evaluar la efectividad de los procesos




- Realizar seguimiento y monitoreo continuo del cumplimiento de los procesos establecidos
- Facilitar sesiones de trabajo con diferentes áreas para validar y refinar procesos
**Mejora Continua**
- Identificar oportunidades de mejora basadas en análisis de datos y retroalimentación
- Implementar metodologías de mejora continua (Kaizen, Lean, Six Sigma)
- Realizar benchmarking interno y externo de mejores prácticas
- Coordinar proyectos de optimización de procesos de mediano y largo plazo
- Evaluar el impacto de las mejoras implementadas y documentar lecciones aprendidas
**Gestión de la Calidad**
- Asegurar que todos los procesos cumplan con estándares de calidad establecidos (ISO *****, ISO***** etc.)
- Participar en auditorías internas y externas relacionadas con procesos administrativos
- Mantener la documentación actualizada según requisitos normativos y de certificación
- Colaborar en la preparación de reportes de gestión de calidad
**Coordinación Interdepartamental**
- Trabajar de manera transversal con todas las áreas de la organización
- Facilitar la comunicación entre departamentos para optimizar procesos interfuncionales
- Participar en comités de mejora continua y grupos de trabajo multidisciplinarios




- Servir como consultor interno en temas de optimización de procesos
**Gestión del Cambio**
- Desarrollar estrategias de gestión del cambio para facilitar la adopción de nuevos procesos
- Comunicar beneficios y impactos de los cambios de proceso a todos los níveles organizacionales
- Identificar resistencias al cambio y desarrollar planes de mitigación
- Proporcionar soporte continuo durante períodos de transición
**Experiência Laboral**
- Mínimo 3-5 años de experiência en análisis, diseño y mejora de procesos administrativos
- Experiência en implementación de sistemas de gestión de calidad
- Conocimiento práctico de metodologías de mejora continua
- Experiência en capacitación y gestión del cambio organizacional
**Conocimientos Técnicos**
- Dominio de herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, Lucidchart, etc.)
- Conocimiento de metodologías Lean, Six Sigma, BPM, y Design Thinking
- Conocimientos básicos de análisis de datos y estadística
- Familiaridad con estándares de calidad (ISO *****, ISO *****)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $0.10 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Confiable dental
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Expectativa salarial mensual?
Experiência:
- En análisis y diseño de procesos: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Las Varitas, Jal.

📌 Analista De Procesos (Siltepec)
🏢 EBUNTI
📍 Siltepec