**Function**
- Customer Management
**Sub function**
- External Customer/Product Training
**Category**
- Experienced Representative, External Customer/Product Training (S2)
**Location**
- Monterrey / Mexico
**Date posted**
- Jul *******
**Requisition number**
- R-******
**Work pattern**
- Field-based
Description
**Job Function**:
Customer Management
** Job Sub Function**:
External Customer/Product Training
** Job Category**:
Business Enablement/Support
** All Job Posting Locations**:
Monterrey, Nuevo León, Mexico
** Job Description**:
- Job Description
**Acerca de MedTech**
Con el impulso por la innovación en la intersección de la biología y la tecnología, estamos desarrollando la próxima generación de tratamientos más inteligentes, menos invasivos y personalizados.
**Estamos buscando al mejor talento para la posición Técnico de Hemodinamia que estará localizada en Monterrey.
**
**Propósito**:
El propósito de este cargo es asistir de manera oportuna en los procedimientos de Hemodinamia dentro de los hospitales asignados, asegurando el manejo adecuado de los equipos, instrumental y consumibles necesarios para los procedimientos, así como colaborar en el proceso de facturación y cobro de los servicios prestados.
Además, se espera garantizar el cumplimiento de los procesos de calidad y la atención integral al paciente durante las intervenciones quirúrgicas.
**Principales Responsabilidades**:
- Asistir a médicos,



enfermeras y demás profesionales de la salud en los procedimientos quirúrgicos dentro del ámbito del hospital asignado.
- Controlar y resguardar el inventario de equipo y material desechable, asegurando su disponibilidad durante las cirugías.
- Elaborar y entregar los reportes e inventarios requeridos, manteniendo la trazabilidad y el cumplimiento con las normas establecidas.
- Apoyar en la capacitación básica del personal de actual ingreso en cuanto a la operación de equipos y procedimientos técnicos.
- Realizar los reportes de procedimiento, tanto físicos como digitales, así como la captura de los folios correspondientes.
- Cumplir con las normativas del sistema de calidad ISO ****:****, asegurando la correcta documentación de los procesos y procedimientos quirúrgicos.
- Estar disponible para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días feriados, en función de las urgencias y las necesidades del hospital.
- Realizar las actividades administrativas relacionadas con la atención de procedimientos, incluida la gestión de la información para el proceso de cobro de servicios.
- Colaborar con el equipo multidisciplinario para asegurar una atención efectiva y eficiente en los procedimientos.
Requisitos:
- Deseable:



Titulación en carreras relacionadas al área de la salud (técnico en enfermería, técnico quirúrgico, etc.).
Ingeniería Biomédica.
- No es necesaria experiência previa, pero se valorará experiência en hospitales o en áreas relacionadas a la salud.
Ningún idioma es obligatorio, aunque se valora el conocimiento básico de inglés.
**Conocimientos Específicos**
- Conocimientos generales en hemodinamia, y equipos.
Manejo básico de herramientas tecnológicas (paquetería Office, Outlook, aplicaciones móviles).
**Requisitos**:
- Compromiso y responsabilidad: Dedicación y cumplimiento con la atención quirúrgica y normativas.
- Atención al detalle: Precisión en el manejo de equipos e instrumental.
- Proactividad: Anticipación de necesidades y resolución eficiente de problemas.
- Trabajo en equipo: Colaboración con profesionales de la salud para atención integral.
- Resolutivita y toma de decisiones: Capacidad para gestionar situaciones críticas durante los procedimientos.
- Gestión de la información: Habilidad básica para gestionar datos relacionados con cirugías.
- Flexibilidad y disponibilidad: Capacidad para trabajar en horario rotativo, incluyendo urgencias y feriados.
- Comunicación efectiva: Habilidad para transmitir información clara y precisa.
- Enfoque al cliente: Orientación a la satisfacción del paciente y equipo médico.
- Organización y planificación: Eficiencia en la gestión de recursos y tiempos.

📌 Analista De Servicios Integrales (Monterrey)
🏢 Johnson & Johnson
📍 Monterrey