OBJETIVO DEL PUESTO
Generar y comunicar información técnica y de soporte a los requerimientos del área de Ventas.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Realizar actividades aplicando los lineamientos correspondientes al puesto para asegurar la Calidad, Inocuidad, Medio Ambiente, Responsabilidad Social, Salud y Seguridad. Contribuyendo con los planes y programas organizacionales para el seguimiento y fortalecimiento de nuestro Sistema Integrado de Gestión (SIG).
Cumplir con los indicadores y objetivos que le hayan sido asignados por su jefe inmediato.
Cumplir con los objetivos, planes de carrera y de capacitación que le hayan sido asignados por su jefe inmediato.
Elaborar reportes de resultados que su jefe inmediato le encomiende.
Cumplir con las políticas, reglamentos y códigos de conducta vigentes en la Compañía.
Establecer una comunicación eficiente con las demás áreas de la empresa, a fin de garantizar el cumplimento de sus objetivos. Tratar con dignidad y respeto al personal.
Generar el material técnico necesario para dar soporte al personal del área Comercial.
Dar a conocer nuestros procesos, certificaciones y productos a las partes interesadas.




Actualizar y revisar los documentos técnicos de los clientes (incluyendo etiquetas):El personal de soporte técnico es responsable de revisar la información de las etiquetas conforme a las legislaciones aplicables, así como transmitir estos comentarios al cliente y a su vez al departamento de calidad para su aprobación. El departamento de calidad liberará y autorizará la etiqueta para su impresión de acuerdo con lo acordado con el cliente.
Actualizar las especificaciones técnicas de los productos manufacturados en The IIDEA Company, así como los criterios de aceptación y rechazo: La validación y generación de las especificaciones técnicas es responsabilidad del área técnica (calidad, producción y I&D;).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $15,600.00 al mes
Ventajas:
Bebidas gratis
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Seguro de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Servicio de comedor con descuento
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Guadalajara
🏢 The IIdea
📍 Guadalajara