Edad: 30 a 50 años
Estado Civil: Indistinto
Formación:Licenciatura en Comunicación, Administración, C ontabilidad o carrera a fin.
Objetivo: Dar atención puntual a los clientes, aplicando la escucha asertiva a los problemas de servicio al cliente y luego ofrecer una solución única e original a cada problema. Seguimiento y análisis a las devoluciones realizadas por los clientes, indagando la causa raíz y estableciendo acciones correctivas para mejorar los procesos.
Funciones:
Seguimiento a las quejas y sugerencias de los clientes.
Indicadores del departamento.
Seguimiento de devoluciones, desde SAC.
Notas de crédito de clientes.
Otros:
Bono de proactividad mensual.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Responsable De Atención A Clientes Santiago De Querétaro (México)
🏢 Biochem Systems S. A. De C. V.
📍 México
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