Empresa de servicios logísticos de Transporte de Carga, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente.
Principales funciones:
Supervisar el desempeño de los ejecutivos de servicio al cliente a su cargo.
Asegurar que se encuentren en sistema todas las solicitudes de servicio de los clientes asignados y que estos sean siempre actualizados hasta el cierre de los mismos.
Mantener retroalimentación constante con el cliente para evaluar el nível del servicio brindado e identificar nuevos proyectos de servicios de viajes.
Apoyar a los ejecutivos a su cargo para apoyarlos con la resolución de los inconvenientes que surjan con los servicios solicitados por el cliente.
Alinear la generación de pedidos de los clientes a los objetivos de venta de los ejecutivos a su cargo.
Responsable de confirmar los servicios de viaje menores a 24 horas de haber sido solicitados.
Responsable de dar el alta y validar las nuevas ubicaciones de los clientes en el sistema.
Requisitos:




Experiência mínima de 2 años en puestos similares en empresas de transporte de carga.
Licenciatura concluida en Logística, Transportes, Comercio Internacional, Administración y/o carreras afines
Manejo de OTM (preferentemente)
Manejo Intermedio-avanzado de Excel (se realizará prueba)
Disponibilidad de traslado a Lomas de Atizapán 2da sección, frente a plaza galerías
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley desde el primer día
Vales de despensa mensuales a partir del 2do mes
Servicio de transporte de personal de Cuautitlán Izcalli a Atizapán (única ruta).
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $21,000.00 al mes
Ventajas:
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Servicio Al Cliente Ciudad López Mateos
🏢 LANDSTAR METRO SAPI DE
📍 Ciudad López Mateos