**Vacante para la empresa Keyser en San Pedro Barrientos Carr Lago De Guadalupe Sn Km 27.5 Tlanepark I -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:
Auxiliar de atención al cliente logístico
**RELEVANTE EMPRESA DEDICADA A LA CADENA DE SUMINISTRO**
Solicita
**Ejecutivo de Seguimiento y Atención al cliente**
**Objetivo**
Gestionar y dar seguimiento a las incidencias repostadas por nuestros clientes, siendo un vínculo en la comunicación oportuna.
Realizar las negociaciones que garanticen la satisfacción total del cliente a través de la disminución de reclamos.
Comunicando a las áreas internas de los acuerdos generados y realizando interacción con los diversos equipos de trabajo para garantizar que los acuerdos se cumplan
**Requisitos**:
- **
Escolaridad**
Recién egresado de la licenciatura en Administración o a fin (titulado o en proceso)
- ** Excel intermedio (indispensable)**
**Actividades**:
- Punto de contacto para los locales y franquicias proporcionando información precisa, válida y completa.
- Atender requerimientos,
ofrecer soluciones y alternativas dentro de los plazos, garantizar la resolución y seguimiento a los temas.
- Analizar e identificar posibles riesgos e implementar soluciones que cumplan con las necesidades del cliente.
**Ofrecemos**
- Sueldo bruto: 12,000
- Prestaciones de Ley
- Comedor gratuito
- Transporte de personal
- 13% de fondo de ahorro
- 10% de vales de despensa
- 50% de prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- Alta en el IMSS
**Horario**
Rol de Turno: Lunes a Viernes de 6 am a 2 pm, 2 pm a 10 pm y de 9 am a 6 pm
**Zona**: Carretera Lago, De Guadalupe Km 27.5, San Pedro Barrientos, Tlalnepantla de Baz, Méx
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Manejo de computadora
- Puntualidad
- Excel
- Facilidad de palabra
📌 Auxiliar De Atención A Clientes Logístico (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Keyser
📍 Tlalnepantla de Baz
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