Administrador de Proyecto Customer Engagement
Descripción del Puesto:
Responsabilidades Principales:
Gestionar y coordinar proyectos de Customer Engagement, asegurando que se cumplan los plazos y que los recursos se utilicen de manera efectiva.
Colaborar estrechamente con diferentes áreas de la empresa, incluyendo Ventas, Consultoria y Dirección, para asegurar la alineación de las estrategias con los objetivos del cliente.
Supervisar la implementación de mejoras en los procesos y sistemas relacionados con la experiência del cliente.
Asegurar la calidad y consistencia en la entrega de servicios a los clientes.
Forjar relaciones duraderas con socios, clientes y otros interesados.
Liderar y gestionar equipos de trabajo, asegurando un alto rendimiento y desarrollo profesional del personal a su cargo.
Requisitos:
Educación: Título en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, o áreas afines.
Experiência: Mínimo 6 años de experiência en Planeación Estratégica, Gestión de Proyectos, y Customer Engagement.
Conocimiento avanzado en el uso de CRM Dynamics 365 para gestionar relaciones con clientes y mejorar procesos.
Experiência comprobada en la gestión de equipos de trabajo, con capacidad para liderar,



motivar y desarrollar al personal.
Competencias Técnicas: Conocimientos en inglés nível medio, Office nível medio, y gestión de proyectos.
Habilidades: Inteligencia emocional, habilidades sociales, capacidad para forjar relaciones duraderas con clientes y socios.
Perfil del Candidato:
Rango de edad: Indistinto.
Género: Indistinto.
Estado civil: Indistinto.
Se valora la capacidad de trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Destacados habilidades de comunicación y liderazgo.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Incentivos competitivos.
Si estás interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos, ¡te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo para contribuir al éxito de nuestros proyectos de Customer Engagement!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,177.08 - $30,000.00 al mes
Beneficios:
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador De Proyecto Customer Engagement Crm Ciudad De México
🏢 Gcg
📍 Ciudad de México