Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
|
Tlalpan
01 ago
Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
Tlalpan
¡Hola!
En Especialistas Contacto Directo estamos en búsqueda de talento:
MIS
OFRECEMOS:
Sueldo entre $10,000 y $18,000 (dependiendo de habilidades)
Horario de trabajo de lunes a domingo de 12:00 horas a 21:00 horas (descanso entre semana)
Prestaciones de ley
Capacitación continua
Crecimiento profesional
Sobresaliente ambiente de trabajo
Plan de vida y carrera
FUNCIONES:
Monitoreo de KPI’s
Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas
Análisis e interpretación de estadísticas de campañas de Contact Center
Desarrollar y automatizar reportes para el seguimiento de resultados y métricas
CONOCIMIENTOS:
Excel Avanzado
Power BI
Conocimientos Básicos de SQL
KPI´s de Contact Center (Nível de Servicio, ocupación, AHT, ASA).
Lugar a laborar: Av insurgentes Sur, Tlalpan Centro. A unos pasos del Metrobús Santa Úrsula.
📌 Mis Tlalpan
🏢 Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
📍 Tlalpan
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.