¿Te apasiona el trato con clientes y técnicos, y eres experto(a) en el seguimiento de procesos?
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**¿Qué harás en este rol?
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Coordinar de servicios de instalaciones de servicios.
- Dar seguimiento a tickets mediante correos, llamadas y CRM.
- Brindar atención y soluciones a clientes externos.
- Mantener comunicación efectiva con técnicos internos.
- Programar y coordinar citas, así como gestionar agendas.
- Abrir y cerrar tickets correctamente con base en cada solicitud.
**Horarios**: lunes a sabado
- Lunes a Viernes de 9 a 6 pm 100% en oficina y sabados home office 9 am a 1 pm
- Lunes a viernes 11 a 8 pm 100% presencial oficina y sabados de 10am a 2 pm
**Zona de trabajo**: a 3 cuadras del metro Polanco
**Requisitos**:
Experiência en la agenda de servicios a tecnicos
Segumientos por llamada, correo y whats
Experiência en atención a clientes y manejo de CRM.
Habilidad para dar seguimiento a múltiples casos de forma ordenada
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Si cumples con el perfil y es de tu agrado postulate por este medio.
Interesados postularse por este medio.
📌 Coordinador/A De Servicios De Instalaciones (Xico)
🏢 Círculo
📍 Xico