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En Hyatt estamos en búsqueda de profesionales apasionados por la hospitalidad que deseen integrarse a nuestro equipo como:Agente de Reservaciones de Grupos – Corporativo Hyatt¿Cuál será tu objetivo?
Serás responsable de la creación, gestión y seguimiento de reservaciones grupales en el sistema, brindando soporte oportuno al equipo de Ventas y asegurando tiempos de respuesta de hasta 24 horas.Principales responsabilidades:Crear y gestionar reservaciones de grupos, verificando que la información sea capturada correctamente en el sistema.Monitorear las fechas de corte y mantener una comunicación proactiva con el equipo de Ventas para garantizar que la información se encuentre actualizada en tiempo y forma.Gestionar y actualizar las listas de habitaciones, configuraciones de reserva,
instrucciones de enrutamiento y datos de facturación.Confirmar oportunamente la correcta finalización del procesamiento de las reservaciones.Administrar la información y controlar el inventario de habitaciones mediante una comunicación efectiva con las áreas involucradas.Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y a brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes.Requisitos:Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín.Experiencia mínima de un año en el área de reservaciones dentro del sector hotelero.Inglés avanzado.Buen manejo de Microsoft Office.Organización, atención al detalle y excelentes habilidades de comunicación.En Hyatt creemos en el poder de pertenecer, crecer y construir una carrera con propósito.Si cumples con el perfil, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
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📌 Agente De Reservaciones Grupos (Xico)
🏢 Hyatt Inclusive Collection
📍 Xico
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