**Company Description**
"We're not in the shipping business; we're in the information business" -Peter Rose, Expeditors Founder
Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics.
- 15,000 trained professionals
- 250+ locations worldwide
- Fortune 500
- Globally unified systems
**Job Description** Objetivo**:
Desempeñar con responsabilidad y compromiso las funciones de operación al Despacho Aduanero, demostrando experiência, productividad y un excelente servicio al cliente, cumpliendo con todos los procedimientos establecidos y políticas corporativas.
**Key Area: Operacion Diaria de Despacho**
- Apegarse en todo momento al cumplimiento en su totalidad del Proceso del Despacho Aduanero de importación y exportación.
- Brindar excelente servicio de apoyo al cliente, con una actitud amigable, honesta, cordial, respetuosa y competente buscando la satisfacción del cliente (Internos y Externos).
- Mantener una obsoluta comunicación con los miembros del equipo para que la operación diaria de despacho no se vea limitada de informacion.
- En caso de ausencias dar aviso con anticipacion para que sus tareas y funciones sean relevadas y atendidas en forma y tiempo.
- Portar de manera adecuada y limpio el uniforme (AASCE) durante sus jornadas laborales incluyendo Sabados y Domingos.
- Asegurarse de mantener limpios y presentables los vehiculos de la empresa.
**Key Area**:Politicas** y**Procedimientos**.
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- Asegurarse de que las politicas y procedimientos establecidos sean cumplidos en forma y tiempo.
**Key Area: Customer Service.
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- Asegurarse de ofrecer el maximo nível de atencion a los embarques, con una actitud amigable, honesta, cordial y respetuosa, asegurando que la operacion en el despacho aduanero sea limpia y transparaente.
**Key Area: Cultura.
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- Ser ejemplo y enseñar nuestra Cultura, Mision y Objetivos.
- Seguir los 10 Factores Criticos del Exito.
- Contribuir a construir una relación funcional y un entorno de trabajo saludable, promover el espíritu de equipo y la cohesión en el departamento y dependencias gubernamentales.
**Key Area: General.
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- Mantener el area de trabajo ( oficina y automoviles, etc.) limpia y ordenada
- Tener puntualidad en el horario o turno destinado a la jornada laboral.
- Participar en todas la juntas programadas y ser puntual.
- Cuidar las herramientas de trabajo (Automoviles, Celulares, etc.)
**Key Area: Custom Compliance.
**
- Asegurarse de cumplimiento de todas las regulaciones, leyes y restricciones gubernamentales vigentes.
**Key Area: Desarrollo Personal y**Entrenamiento**




- Asegurarse de cumplir el minimo de horas de entrenamiento mensual 4.33 hrs.
- Asegurarse cumplir en forma y tiempo los cursos obligatorios.
- Cumplir con el total de horas de entrenamiento anualmente ***** hrs
- Apegarse al cumplimiento de los 1 on 1 en forma y tiempo.
**Key Area**:Solucion** a**los** **problemas**.
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- Identificar problemas de manera oportuna para poder implementar las acciones correctivas necesarias y corregir fallas en el sevicio.
**Key Area**:Salud** y**Seguridad**.
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- Es responsable de informar inmediatamente al Representante de Salud y Seguridad de la oficina sobre cualquier condicion insegura que pueda poner en riesgo a los empleados en el lugar de trabajo, asi como cualquier incidente o accidente, incluso si la persona afectada se ve o no lesionada.
**Qualifications**
- Disponibilidad de horario
- Licencia de conducir
- Manejo de vehículos standard
- Disponibilidad para viajar
- 2 años de experiência en Aduanas México.
- Escolaridad mínima: Preparatoria o equivalente
- Experiência comprobable en la documentación de pedimentos, incluyendo regulaciones y restricciones.
- Conocimiento práctico de las funciones de despacho de aduanas.
- Orientación a la satisfacción del cliente.
- Solida habilidad en la administración del tiempo y atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Compromiso de ejemplificar nuestra cultura en todo momento.
**Additional Information**
All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

📌 Despachador (Nuevo Laredo)
🏢 Expeditors
📍 Nuevo Laredo