**¡Estamos buscando a nuestro próximo KAM (Key Account Manager)!
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¿Te apasiona construir relaciones con clientes, coordinar proyectos creativos y mejorar experiências?
En **Foic Lecanda**, buscamos a una persona con gran enfoque en servicio, atención al detalle y liderazgo participativo, para sumarse a nuestro equipo de **Customer Experience**.
**¿Qué harás?
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Ser el enlace clave entre clientes y los equipos internos (diseño, estrategia, producción).
Asegurar entregas puntuales, de calidad y alineadas a expectativas.
Detectar oportunidades comerciales (upselling y cross-selling).
Coordinar proyectos creativos desde cotizaciones hasta cierre administrativo.
Monitorear la experiência del cliente y proponer mejoras constantes.
**Perfil ideal**:
- Lic. en Marketing, Administración, Diseño o afín
- +3 años en gestión de cuentas en agencias creativas o de branding
- Manejo de herramientas como CRM, Google Sheets y metodologías CX (CSAT, NPS)
- Inglés intermedio-avanzado




- Excelente comunicación, empatía, proactividad y enfoque al cliente
**Modalidad de trabajo**: Híbrido
**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 h, con hora y media de comida
**Ubicación**: CDMX
**Prestaciones**: Ley + vales de despensa + 13% Fondo de Ahorro + Caja de Ahorro (opcional)
✨ Si eres una persona organizada, orientada al detalle y con gran vocación de servicio, ¡queremos conocerte!
**¡Postúlate!
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $35,****** - $36,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Crédito Constructor, CDMX
Fecha límite para postularse: 15/05/2025
Fecha de inicio prevista: 16/05/2025

📌 Key Account Manager (Xico)
🏢 Agencia De Reclutamiento
📍 Xico