¿Te apasiona el trato con clientes y técnicos, y eres experto(a) en el seguimiento de procesos?
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**¿Qué harás en este rol?
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- Dar seguimiento a tickets mediante correos, llamadas y CRM.
- Brindar atención y soluciones a clientes externos.
- Mantener comunicación efectiva con técnicos internos.
- Programar y coordinar citas, así como gestionar agendas.
- Abrir y cerrar tickets correctamente con base en cada solicitud.
**Horario atractivo**:
- Lunes a Viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. (presencial)
- Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. (Home Office)
**Zona de trabajo**: a 3 cuadras del metro Polanco
**Requisitos**:
- Experiência en atención a clientes y manejo de CRM.
- Habilidad para dar seguimiento a múltiples casos de forma ordenada.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
📌 Administrador De Cuentas Y Seguimiento (Xico)
🏢 Círculo
📍 Xico
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