ASESOR DE CONTACT CENTER
ASESOR DE CONTACT CENTER
PUESTO DEL JEFE INMEDIATO
Gerente de postventa
OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar la atención oportuna de nuestros clientes a través de los diversos
medios de contacto, ofreciendo soluciones en temas de garantías, activados,
dudas técnicas o similares
Educación requerida
Preparatoria terminada o carrera trunca
Paquetería de cómputo
Excel intermedio, paquetería office, Manejo de ERP, CRM
Experiência
Mínimo 1 años
Edad
25 a 35 años
Sexo
Indistinto
Sueldo
$ 11,340.00
Herramientas de trabajo
Celular, computadora y uniforme.
FORMACION Y CONOCIMIENTOS ADICIONALES
Experiência en call center de giro automotriz, telemarketing o afín
Manejo CRM
Mecánica básica
Hojas de calculo
Excel intermedio
ATRIBUTOS PERSONALES
Comunicación efectiva




Negociación
Organización
Planeación
Trabajo en equipo
Sentido de urgencia
Liderazgo
Orientación al servicio
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO.
Seguimiento a garantías
Asignación y seguimiento de activados
Elaboración de reportes
Resolución de dudas técnicas
Soporte a socios comerciales
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $9,000.00 - $11,340.00 al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Aumentos salariales
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Contact Center Guadalajara
🏢 MB MOTOS SA DE
📍 Guadalajara