HOSTESS DE VENTAS
Formación:
Preparatoria.
Conocimientos/otros:
Atención y orientación al cliente (personal y vía telefónica).
Manejo de agenda y bases de datos.
Conmutador.
Registro de clientes.
Actividades administrativas.
Sobresaliente ortografía y redacción.
Sobresaliente presentación
Actividades:
Atender e identificar las necesidades de los clientes de manera cortés y servicial, agradeciendo la visita y mencionando su nombre y el de la distribuidora.
Recibir a los clientes y dirigirlos con el asesor correspondiente.
Capturar en seekop prospectos y dar seguimiento a las pruebas de manejo realizadas
Realizar encuestas de satisfacción.
Brindar información general de la empresa.
Contestar las llamadas que entran al conmutador máximo al tercer timbre, para canalizarlas al área correspondiente.
Atender e identificar las necesidades de los clientes de manera cortés y servicial, agradeciendo la llamada y mencionando su nombre y el de la Distribuidora.
Informar al cliente que transferirá su llamada, indicando el nombre de la persona con la que lo va a comunicar,



preguntando al cliente si tiene otra petición antes de agradecerle por llamar a la Distribuidora y despedirse.
Transferir las llamadas a la persona o área apropiada, explicando las necesidades del cliente previamente identificadas, con el fin de que pueda ayudarlo en su petición.
Registrar entradas y salidas de los vendedores, a fin de localizarlos en caso de recibir llamadas dirigidas a ellos o tomar recados.
Agradecer al cliente su visita y ofrecer al prospecto y/o cliente las facilidades necesarias (bebidas de cortesía, asiento en sala, etc), con el fin de asegurarle su comodidad al ser atendido.
Asegurarse de que los clientes se sientan cómodos durante su estancia en la agencia.
Mantener su área de trabajo así como se herramienta en condiciones optimas para el desempeño de sus labores.
Horario: Lunes a Viernes 09:00 hrs a 18:30 hrs, Sábados 09:00 a 14:00 hrs
Zona de Trabajo: Gustavo A. Madero
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: A partir de $8,000.00 al mes
Horario:
Turno mixto
Prestaciones:
Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess De Ventas Gustavo A Madero (Gustavo A. Madero)
🏢 Agencia Automotriz
📍 Gustavo A. Madero