Ubicación:MONTERREY, Nuevo León, MXCategoría:AdministraciónID de Requisicion: Analista de Administración RA
Monterrey, Presente León
En Banorte buscamos talento único, robusto y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer robusto con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto:Documentar los procesos y políticas de la Dirección Ejecutiva Cobranza Consumo, así como el seguimiento y atención de aclaraciones.- Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Documentar procedimientos y políticas a fin de estandarizar la operación del área
Facilitar a las áreas de negocio la consulta de procesos en el Sistema de Administración de Normatividad.
Auditar procesos internos




Analizar y atender solicitudes de queja o aclaración relacionadas a la cobranza
Atención a las disposiciones regulatorias en materia de despachos de cobranza
Requisitos:
Formación profesional: Licenciatura en administración o afín
Años de experiência: 1 año
Áreas de experiência: Cobranza, servicio al cliente
Conocimientos requeridos: Excel, Outlook. De preferencia: Cyber Credit, Altamira, VISION, SAPSOA.
Idiomas: No
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad

📌 Analista De Administracion Ra Monterrey (México)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 México