Por inicio de presente proyecto estamos buscando tu talento como Gerente de Operaciones
Zona de trabajo: Iztacalco, CDMX
Actividades:
Serás responsable del logro de objetivos operativos y el monitoreo del Proyecto, mejora continua, así como la coordinación en la toma de decisiones y acciones de implementación de las mismas que garanticen los objetivos planteados por las áreas a su cargo.
Administrar las tareas del personal operativo
Monitorear el funcionamiento del área.
Implantar iniciativas para impulsar la eficiencia
Cumplir con las políticas de la empresa.
Requisitos:
Formación cualificado: Titulado en licenciatura económico-administrativo (indispensable)
Experiência comprobable de mínimo 2 años a nível gerencial en centros de contacto y atención a clientes con personas a su cargo.
Contar con constancias de acreditación en cursos especializados en temas de: Recursos Humanos, Administración y Finanzas,



Procesos, Calidad, Productividad y Administración estratégica en Centros de Contacto.
Certificación COPC en Implementación de CC, gestión de CC, capacitación o calidad (indispensable)
Habilidades para delegar
Razonamiento lógico
Liderazgo
Conocimiento de KPI´S
Ofrecemos:
Sueldo base competitivo de acuerdo a experiência.:
Prestaciones superiores a las de ley.
Esquema presencial.
Contrato por tiempo determinado.
Para continuar con el proceso, postularse EN ESTE MOMENTO por este medio y agenda una entrevista al (enviando nombre y CV)
RESPUESTA INMEDIATA
Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado
Horario:
Turno de 10 horas
Tipos de compensaciones:
Bono de productividad

📌 Gerente De Operaciones Call Center Iztacalco
🏢 Pulso Net
📍 Iztacalco