Sueldo base
$14,517 mensuales + comisiones globales por resultados de tienda

Objetivo del puesto
Liderar la operación integral de la boutique, garantizando una experiencia de compra excepcional para los clientes, el cumplimiento de los objetivos comerciales y la correcta ejecución de los estándares de imagen, servicio y operación de una reconocida marca de joyería y accesorios de lujo.

Principales responsabilidades
Gestión Comercial
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta de la tienda.
Dar seguimiento diario a indicadores comerciales (ventas, ticket promedio, conversión y productividad).
Implementar estrategias para incrementar las ventas y la rentabilidad del punto de venta.
Analizar resultados y generar planes de acción para el logro de metas.

Liderazgo y Desarrollo de Equipo
Supervisar, coordinar y motivar al equipo de Embajadores de Marca.
Realizar coaching en piso de venta para fortalecer habilidades comerciales.
Gestionar horarios, descansos, incidencias y cobertura de plantilla.
Participar en procesos de selección,



capacitación e integración de nuevos colaboradores.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo, cooperativo y orientado a resultados.

Experiencia del Cliente
Garantizar una atención personalizada y de excelencia.
Resolver situaciones con clientes de manera oportuna y competente.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, protocolo e imagen de la marca.
Impulsar estrategias de fidelización y generación de clientes recurrentes.

Operación y Administración
Supervisar inventarios, recepción de mercancía y control de existencias.
Garantizar la correcta exhibición y presentación de productos.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos.
Elaborar reportes de ventas, productividad e indicadores operativos.
Coordinar aperturas, cierres y arqueos de caja.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 año como Gerente, Subgerente o Encargado de tienda en retail, joyería, mo

📌 Gerente Manager Store Joyería Jalisco (México)
🏢 HUMAN TALENT NEXUS
📍 México