¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en sitio y de manera remota?
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Serás encargado de brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios de telefonía y red para los usuarios.Mantener en operación equipos y aplicaciones y sus accesos a la infraestructura de Red; para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 5:45pmDisponibilidad: para realizar guardias los fines de semana en caso de ser requeridoUbicación: San José Iturbide, Santa Rosa Jauregui (QRO) o San Luis de La Paz.Requisitos:-Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones y Redes o afín.




-Experiencia en Soporte de Telefonía y Cableado ( 2 años )-Cursos o diplomado en redes-Cursos o conocimientos de ITIL-Vivir preferentemente en san jose iturbide-Disponibilidad inmediata-Indispensabel contar con auto/motoActividades a realizar:-Soporte Técnico a usuarios; incidentes y solicitudes.
-Uso de herramienta administración de tickets (ServiceNow / Remedy / etc)-Uso de Active directory (Manejo de dominios, resetear claves, tareas comunes).
-Mantenimiento programado de Equipos-Control de Inventario de los equipos de Telefonía-Cableado estructurado-Uso de CRM-Coordinar actividades de mantenimiento de hardware a través de proveedores externos.Beneficios:Prestaciones de leyBono trimestralBono especial.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T1 año de experienciaConocimientos: Cableado estructurado, Hardware, Sistemas operativos, Soporte técnico, Telefonía, Infraestructura de redesPalabras fundamental: graduado, graduated, egresado, engeneering, ingenieria, system

📌 Egresado De Ingeniería En Sistemas (San José Iturbide)
🏢 icorp
📍 San José Iturbide