Empresa significativo está en busca de Soporte Técnico N1- Mesa de AyudaRequisitos
Carrera terminada: Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales (carreras afines)
Disponibilidad para trabajar en San Nicolás de los Garza
Disponibilidad para trabajar en esquema híbrido rotando turnos
Conocimiento de sistemas y herramientas de soporte
Conocimiento de SQL
Experiencia previa en soporte técnico (Si has realizado prácticas profesionales en el área también aplica)

Competencias
Conocimiento de sistemas informáticos, redes y aplicaciones de software
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Servicio al cliente
Atención al detalle

Funciones
Soporte 1N - Mesa de Servicio
Gestionar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes.
Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la resolución de problemas.
Analizar informes técnicos y generar soluciones efectivas.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte.

Ofrecemos: $12,000 libres de impuestos + Prestaciones de Ley

📌 Soporte Técnicomesa De Ayuda San Nicolás De Los Garza (México)
🏢 GRUPO DAVINA
📍 México