Supervisar, coordinar y garantizar la operación segura, productivo y cualificado del equipo de guardavidas en todas las áreas acuáticas del hotel, asegurando el cumplimiento de las políticas de seguridad, estándares de lujo de Ennismore y normativas oficiales vigentes, con el fin de proteger la integridad de huéspedes, colaboradores y visitantes.
Supervisar diariamente al equipo de guardavidas, asegurando una cobertura adecuada en albercas, playa y áreas acuáticas conforme a la ocupación del hotel.
Garantizar el cumplimiento estricto de los protocolos de seguridad acuática, primeros auxilios y planes de emergencia establecidos por el hotel y por Ennismore.
Verificar que el personal cuente con certificaciones vigentes y realice simulacros periódicos de rescate y atención a emergencias.
Asegurar el correcto uso, mantenimiento y disponibilidad del equipo de rescate, botiquines y señalización de seguridad.
Coordinar acciones con los departamentos de Seguridad, Servicios Médicos, Operaciones y Recreación en situaciones de emergencia.
Elaborar reportes diarios,



semanales y mensuales de incidencias, rescates, condiciones del mar y cumplimiento de turnos.
Capacitar, evaluar y retroalimentar al personal a su cargo, promoviendo una cultura de prevención, disciplina y servicio al huésped.
Supervisar el cumplimiento de las normas de conducta, imagen cualificado y atención al huésped acorde a los estándares de lujo de la marca SLS.
Participar en auditorías internas y externas relacionadas con seguridad, protección civil y estándares corporativos.
Apoyar en la elaboración de horarios, control de asistencia y requerimientos operativos del área.
Detener actividades acuáticas cuando las condiciones representen un riesgo para los huéspedes.
Aplicar medidas correctivas inmediatas ante incumplimientos a protocolos de seguridad.
Escalar incidentes críticos a la Gerencia correspondiente de forma inmediata.
Bachillerato concluido (indispensable).
Carrera técni

📌 Supervisor De Guardavidas Quintana Roo (México)
🏢 Sls Playa Mujeres
📍 México