En GRUPO KASA AUTOMOTRIZ estamos en busca de un Coordinador de citas de servicio para nuestra sucursal Toyota Vallejo.
Como Coordinador de citas, serás responsable de gestionar y coordinar las citas de servicio para nuestros vehículos Toyota.
Tu rol implicará la comunicación directa con los clientes para confirmar y gestionar sus citas, así como la coordinación con el equipo de servicio para asegurar que las reparaciones y mantenimientos se realicen de manera optimizado y puntual.
Se requiere experiência previa en roles similares, con un enfoque en la atención al cliente y la gestión de citas.
Debes tener habilidades de comunicación efectivas, capacidad para trabajar bajo presión y un compromiso con la excelencia en el servicio.
**ACTIVADES**:
1.Supervisar asesores de citas.
2. Incentivar y promover el contacto proactivo.
3. Manejo y creación de bases de datos.
4.



Control del avance de datos.
5. Reporte de avance de efectividad a Gerencias.
6. Incentivar la venta de adicionales desde la cita.
7. Nívelar la producción en taller
8. Nívelar las citas a asesores de servicio
9. Dar seguimiento a KPI ́S de auditorias del grupo y planta para cumplir con ellos de ser necesario tocan bases y realizan citas.
10. Buscar la mejora continua del departamento e incrementar el porcentaje de citas.
Ofrecemos
Sueldo base mensual bruto $13,200 mas comisiones
Prestaciones de ley
Reparto de utilidades
Fondo de ahorro 8%
L- V TIEMPO COMPLETO S- 9AM A 2 PM
Aplica ahora y forma parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

📌 Coordinador De Citas De Servicio Toyota Vallejo (Tlalnepantla de Baz)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Tlalnepantla de Baz