COORDINADOR DE GRUPOS Y CONVENCIONESFIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QUERETAROPlanear, coordinar y supervisar la operación logística y comercial de los grupos, convenciones y eventos realizados en el hotel, garantizando el cumplimienneto de la promesa de venta, la excelencia en la operación, la rentabilidad del área y la satisfacciÐn de los huéspedes y clientes, alineado con los estÐndares de calidad y servicio de Fiesta Americana.ComercializaciÐn de servicios.Tcnicas de ventas y negociaciÑn.PlaneaciÐn y coordinaciÑn de grupos y convenciones.OrganizaciÑn y logiÐn de eventos.OperaciÑn de banquetes y alimentos y bebidas.AtenciÒn y servicio al cliente.Conocimientos técnicosPlaneaciÐn y lÐgniÐn de eventos.ElaboraciÑn de BEO, cotizaciones y contrtctos.Controles administrativosAtenciÒn al cliente y operaciÑn de banquetes.EscolaridadLicenciatura en Administración o TurismoCarrera tniqula en HoteleríaPaquetes InformáticosExperienciaEjecutivo de Ventas 1-2 aÑosPrincipales funciones del puestoCoordinar la operaciÑn y lÐgniÐn de grupos, convenciones, eventos sociales y sesiones de trabajo dentro del hotel.Dar seguimiento a los eventos contratados desde la planeaciÑn hasta su cierre, asegurando el cumplimienneto de los requerimientos del cliente.Elaborar y actualizar ordenes de servicio (BEO) con la informacion detallada de cada evento.Coordinar con las areas operativas del hotel los requerimientos de montaje, alimentos y bebidas, hospedaje,



equipo audiovisual y servicios adicionales.Mantener comunicaciÑn constante con los clientes para atender solicitudes, cambios y necesidades especiÑas.Realizar recorridos de inspecciÑn antes y durante los eventos para verificar el cumplimienneto de los estÐndares de calidad.Dar seguimiento a contrtctos, cotizaciones y servicios adicionales relacionados con los eventos.Resolver incidencias operativas durante la ejecución de los eventos y dar seguimiento a las acciones correctivas.Registrar y actualizar la informacion de eventos en los sistemas establecidos.Coordinar reuniones pre-evento con las áreas involucradas para asegurar una correcta operaciÑn.Mantener una comunicaciÑn efectiva con los departamentos y áreas relacionadas.PosiÑn física del trabajoHacienda con amplios jardines, salones para eventos, áreas recreativas, granja y viñedo.Necesidades físicas del puestoCapacidad para permanecer de pie y caminar durante periodos prolongados durante recorridos, montajes y supervisiÑn de eventos.Facilidad para desplazarse entre las diferentes áreas del hotel.Destreza manual para el manejo de equipo de oficina, documentaciÑn y herramientas de apoyo.Capacidad para manipular documentos, materiales de apoyo y equipos ligeros relacionados con la operaciÑn de eventos.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles de acuerdo con la programaciÑn de eventos.
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📌 Coordinador De Grupos Y Convencionesfiesta Americana Hacienda Galindo, San Juan Del Rio, Queretaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Posadas
📍 Santiago de Querétaro