El hotel está buscando cubrir varias posiciones esenciales dentro de sus operaciones. Cada puesto tiene responsabilidades y requisitos específicos que se describen a continuación.

Resumen de posiciones
Recepcionista / Front‑Office – Jornada completa, rotativo, con turno de 8 horas. Responsabilidades: gestionar reservas, check‑in y check‑out, atención a llamadas y correos, manejo de caja chica y cierre de turno, brindar información sobre servicios y zonas de la ciudad.
Conserje (Concierge) – Encargado de coordinar tours, spa, desayunos y reservaciones, manejar reembolsos y ofrecer servicios extras a huéspedes.
Ventas corporativas / Atención a clientes de agencias – Prospección, elaboración de propuestas, negociación de contratos, seguimiento de cuentas y apoyo a eventos. Son responsables de generar ingresos por habitaciones, eventos y servicios.
Camarista / Personal de limpieza – Mantener habitaciones y áreas comunes limpias y abastecidas, realizar tareas de lavandería, dar la bienvenida a huéspedes y coordinar con cocina.
Persona de cocina (ayudante / auxiliar)



– Lavar, secar y planchar vajilla, utensilios y equipos, preparar alimentos bajo supervisión, apoyar al chef y garantizar higiene y calidad.
Operador de mantenimiento – Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones, equipos y sistemas, asegurar funcionamiento confiable y productivo.

Responsabilidades comunes
Garantizar la limpieza y el orden de todas las áreas asignadas siguiendo los estándares hoteleros.
Brindar servicio al cliente de alta calidad, con actitud amable, profesional y proactiva.
Respetar los horarios rotativos y la disponibilidad de turnos (matutino, vespertino, nocturno, 5 días laborables).
Colaborar con equipos de cocina, compras, ingresos y mantenimiento para asegurar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa.
Monitorear y reportar cualquier desperfecto o asunto de seguridad.

Requisitos habituales
Edad 18‑40 años, preferentemente con estudi

📌 Auditor Estado De México
🏢 asociaciondehoteles
📍 Estado de México