A. Atención al Cliente
Recibir al cliente con amabilidad, respeto y disposición de servicio.
Identificar rápidamente su necesidad y guiarlo hacia la solución más adecuada.
Brindar orientación práctica sobre uso, compatibilidad y aplicación del producto.
Resolver dudas y canalizar con persona correcta cuando sea necesario.
Tratar con especial empatía a plomeros, electricistas, herreros, mecánicos y amas
de casa, entendiendo la urgencia de sus necesidades.
B. Ventas
Realizar ventas directas y sugeridas para mejorar el ticket promedio.
Promover productos nuevos, destacados y de alta rotación.
Contribuir activamente al cumplimiento de metas de venta.
Mantener conocimiento actualizado de productos fundamental de la ferretería
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