**Consultor de Gestión de Incidentes TI**
**Descripción del puesto**:
Buscamos un profesional con experiência en gestión de incidentes TI para incorporarse a un equipo dinámico, con capacidad para trabajar en diferentes horarios y brindar soluciones eficientes.
**Requisitos**:
- Al menos **3 años de experiência** en gestión de incidentes TI.
- Manejo y experiência en herramientas:
- ** Jira**:
- ** ServiceNow** (funciones de gestión).
- Conocimiento y aplicación del **marco de trabajo ITIL**.
- Disponibilidad amplia para trabajar en **horarios nocturnos y fines de semana**, según las necesidades del servicio.
**Modalidad**:
- Híbrida (2 a 3 días en sitio).
**Ubicación**:
- Reforma, CDMX.
**Ofrecemos**:
- Hasta los $44,000 pesos netos según experiência
- Prestaciones de ley y superiores a la ley
- Entorno competente colaborativo y enfocado en la mejora continua.
- Proyecto retador en un sector tecnológico.

📌 Gestor De Incidente Ti / Hibrido (Xico)
🏢 Ids Comercial, S. A. De C. V.
📍 Xico