Objetivo del puestoObjetivo del puesto: Evaluar bajo metodología definida los requerimientos de nuevos productos y servicios derivados del área de Producto adquirente, identificando a un primer nivel viabilidad e impactos y a partir de ello coordinar y garantizar la correcta priorización, definición e implementación de las iniciativas asegurando el seguimiento desde su análisis, diseño, construcción e instalación productiva, proporcionando también soporte a las áreas usuarias durante el monitoreo del vigente producto y/o servicio.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Analizar los requerimientos recibidos para su determinación de viabilidad, impactos operativos, capacidades operativas e impacto en presupuesto
Planear y administrar las actividades necesarias para el desarrollo del producto, servicios, cambio, etc.a partir de lo cual se asignara al equipo correspondiente para el desarrollo de la iniciativa
Asegurar la participación de terceros como Visa, Mastercard, Prosa,



EGlobal u otras áreas o proveedores en el desarrollo de nuevos productos y/o servicios.
Negociar los Acuerdos de Niveles de Servicio que recibiremos de proveedores u otras áreas para los servicios del soporte operativo de nuevos productos y/o servicios.
Asegurar la generación de insumos para pruebas de certificación o producción en el desarrollo de nuevos productos y/o servicios.
Comunicar los eventos relevantes de la operación diaria relacionados con el desarrollo de nuevos productos y/o servicios.
Colaborar en las pruebas productivas al momento de la liberación de un reciente producto. con el fin de asegurar la no afectación de los clientes o servicios que ofrece la institución. Así como seguimiento a incidencias durante etapa de Monitoreo Productivo.
Años de experiencia: 2 años
Áreas de experiencia: Operaciones Adquirente, administración de proyectos
Conocimientos requeridos: Operativas Adquirente, operativ

📌 Gerente Nvos Productos Y Servicios A Monterrey
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Monterrey