Responsabilidades principales
Ejecución y seguimiento Implementar y supervisar programas operativos, reportando incidencias.
Gestión de órdenesasignar recursos y dar seguimiento a anticipos, reembolsos y desviaciones.
Administración de recursos Verificar disponibilidad de unidades remolques y coordinar mantenimientos.
Monitoreo y comunicación Mantener contacto con operadores, clientes y monitoreo para garantizar el cumplimiento de rutas.
Control documental Validar timbrado de órdenes, cartas porte y reportes en portales del cliente.
Gestión de incidencias Reportar incidencias administrativas, de seguridad vial o de operación.
Entrega de turno Elaborar informes detallados para continuidad operativa.
Seguridad y buenas prácticas Promover hábitos de manejo seguros.




Atención al cliente Brindar soporte y mantener comunicación efectiva con cliente interno y externo.
Requisitos
Experiencia en operaciones, logística o transporte.
Disponibilidad para rolar turnos.
Habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.
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