Orion Innovation es una firma general de servicios tecnológicos que ayuda a las empresas a acelerar su transformación digital mediante soluciones originales, ágiles y centradas en el negocio. Buscamos talento que combine visión estratégica, excelencia operativa y orientación a resultados.

Objetivo del puesto
Administrar y configurar funcionalmente las plataformas del portafolio de crédito y tarjetas, garantizando una correcta parametrización, gobierno de catálogos, seguridad de accesos, control de cambios y cumplimiento normativo. Este rol asegura la continuidad operativa, integridad de datos y calidad de servicio a las áreas usuarias.

Responsabilidades principales

Gobernar parámetros y catálogos maestros de productos, planes, comisiones, calendarios y configuraciones en core y sistemas satélite

Administrar seguridad y accesos (roles, perfiles y segregación de funciones — SOD)

Gestionar el control de cambios funcionales, desde la solicitud hasta la liberación en producción

Coordinar con TI ventanas de implementación y validaciones post-cambio

Diseñar y ejecutar pruebas funcionales, de humo y regresión

Parametrizar calendarios operativos, procesos batch, cierres contables y eventos recurrentes





Monitorear ejecuciones y gestionar desviaciones operativas

Realizar conciliaciones funcionales entre sistemas (core, CRM, loyalty, contabilidad)

Asegurar la calidad de datos y gestionar ajustes necesarios

Brindar soporte funcional de primer nivel a áreas de negocio

Elaborar documentación operativa, SOPs y manuales

Gestionar evidencias, bitácoras y trazabilidad para auditorías

Participar en planes de continuidad y contingencia (BCP/DRP)

Impulsar mejoras continuas y automatización de procesos administrativos

Experiencia

5 a 8+ años en administración funcional de plataformas financieras (crédito y/o tarjetas)

Experiencia en parametrización, catálogos, accesos y soporte operativo

Experiencia en control de cambios y gestión de releases

Conocimiento de procesos batch, cierres operativos y conciliaciones

Interacción con áreas de negocio y equipos de TI

Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas o afines

Conocimientos técnicos deseables

Gestión de accesos e identidades (IAM)

Herramientas de gestión: Jira, ServiceNow, Confluence

BI para análisis funcional (Power BI o Tableau)
J-18808-Ljbffr

📌 Gerente De Administración De Plataformas De Credito Ciudad De México
🏢 Orion Innovation
📍 Ciudad de México